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培训效果评估,这个评估做给谁看?

作者:admin 发布时间:2017-08-22

 
#培训效果评估,这个评估做给谁看?# 小安周末迭代学习了了学安迪曼敏捷培训效果评估与价值创造,要想评估能做好,首先我们要明白我们为什么做培训评估。所以各位培训大大,培训评估到底做给谁看呢?给领导?给学员?给自己?除了这些人,还可以给谁看?
 
@李现全:
这涉及到培训工作的客体性与主体性问题。客体性体现在培训为内部客户,乃至外部客户服务;主体性体现在培训工作要彰显培训工作者主体使能者的价值与地位。到底是以客为主还是以主为主?考量的是培训工作的定位。这在不同公司有着不一样的答案。客体性就是做给老板看,给业务部门看,给员工看。主体性就是做个自己看。其实,客体性和主体性是统一的,培训评估效果需要很好的搭建起二者之间的逻辑链接。客体性的问题在于:不专业的人(内部客户)过多做了专业的事。主体性的问题是:专业的人还不够专业。解决的方案:专业的人用专业的方法解决专业的事。链接就是专业方法。
 
@Trainer张:#自己 老板 部门领导#
首先做给自己,自证清白:没乱花公司钱。其次,做给老板看,钱花得有效果,明年继续给我钱花。第三,做给学员所在部门领导看,你的人在这里学到东西了,明年接着送他们来,学更多的有用的东西
 
@鲍金锁:#数据选择#
培训评估的原始资料给自己看;优化数据给领导看;效果数据给客户看;学员吗就别看了,好不好自己亲身体验了
 
@荣礼:#客户#
给客户:培训课程分为多类,有一种是体系类。部分大客户要求公司需要有要完善的培训体系,确保生产安全,质量有保障,员工受到规定时长的教育等等。
 
@于洪晶:竞争对手
个人认为培训评估同时还对竞争对手产生一定的影响力。不要拘泥无培训评估本身,核心是you&me的对比,自身的问题解决。
 
@Wisdom和@Ricky#领导 管理者 学员 相关利益者#
我认为培训应该给对应的人员看对应的资料
对于老板,需要知道他投了钱产生了什么样的回报,这是培训可持续化 也是培训管理人员和老板交流必要的信息
对于管理者,需要知道培训完了也没用解决他工作的问题,解决了什么问题,这是业务部门支持培训人员的要点
对于受训人,需要知道培训对他的工作有什么帮助,对比未培训的人员,他有什么不同,对比培训好的人员 他有什么差距  实际上 培训结果本身也是一种激励(此外 对于培训 我通常会按:绩差培训 和储备培训,训后结果是上述应用的标准)
最后就是培训管理人员,要通过培训总体结果去评判 培训讲师、培训内容、形式等要素
至于讲师看不看,我觉得讲师当然要看。
补充@Wisdom 还要给其他利益相关者看,比如其他地区的老总和培训伙伴,其他业务部门的老大看。
 
其他观点总结补充
 
 #做给朋友看#
人是群体性动物,我们每年都会认识不少新朋友,却也会失去一些老朋友。失去朋友的原因有很多,不了解正是其中一个——每个人都是在进步的,如果朋友不了解我们的进步,会认为我们跟不上他们,不值得继续交往。
另一方面,让朋友看到我们培训的成效与价值,有可能被推荐,获得一些机会。
 
#做给家人看#
不管我们身在哪里,不管我们做什么工作,家人永远是我们坚强的后盾,是我们温暖的港湾,更是我们前进的动力源泉。
所以,像把工作上取得的成就、证书给家人看一样,把培训效果评估也与家人分享——对于做的好的,我们会喜欢听到家人的夸奖;做的不好的,会得到鼓励,如果有一些建议,那就是意外之喜了。
我们带回家的,是工作的本质,要把负面情绪关在家门之外。
 
#做给社会看#
企业发展到成熟期时,要关心的就不止利益了,还要关心社会公益。
 举个例子,我们每年都会联系几所高校,去给毕业生做讲座,主题是就业指导、职业规划等,这也属于培训。
结束以后,同样会做效果评估,还会采访几位同学,最后向公司、向社会提交一份报道,如果有必要,还会去联系报社。此举不仅可以为企业赢得良好的社会声誉,还能招贤纳士,吸引优秀的毕业生加盟。
 
#给行业看#
培训评估中有些学员提出的见解性问题,也许是针对培训这样一个大环境的,不是一个人、一个部门、一个公司可以将其改善及解决的。所以很多时候我们从培训评估中得出的结论应该在行业论坛或者行业平台上展示出来,供同行业的人们一起参考、修缮和进步,众志成城,把培训事业搞搞好!

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